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依稀记得去年写过一篇关于郑州丹尼斯大卫城的文章,讲到了对于任何一个开业超过十年的老商业项目而言,升级改造并非可选项,而是生存与发展的必答题。
彼时提到了仅就郑州丹尼斯大卫城而言,在托尼主编看来面临三大挑战:
场内部分区域规划时间较早,尤其是三层以上无论是层高、内装风格抑或是业态或品类组合,都存在着不同程度的问题并导致其逐步演变为低效空间。
项目以封闭型购物空间为主,缺乏与自然、城市的互动,难以完全满足消费者的社交与休闲需求。
大卫城所在的商圈目前存在街区形象老旧、动线不连贯、交通拥堵、停车难,同时商圈内呈现出“一家独大”的市场格局,周边存量项目的经营情况参差不齐、品牌与业态档次也存在断层的现象。
同样作为开业超过十年的重奢定位项目,南京德基广场与杭州大厦的资产提升优化策略便提前给到了郑州大卫城颇多的参考与借鉴意义。
南京德基广场2025年针对商场内的公共卫生间进行了高品质特色化的改造和焕新
南京德基广场一期7F原电影院区域以“将自然搬入商业公区”为愿景,将封闭性的商业场所转化为城市生活中一方可呼吸、可停留的室内花园及餐饮区
南京德基广场与杭州大厦的改造,正是精准瞄准了这些痛点,给出了差异化的解决方案。
郑州丹尼斯大卫城作为一个开业超过十年的城市地标商业,在近几年开展的多轮资产焕新升级过程中(包括卫生间改造、品牌级次及业态组合焕新、购物楼层硬件提升等),首次把停车场的升级改造列入了专项优化中。
这不仅是对近年来私家车保有量持续增长的一种回应,也是基于此背景下购物中心能否提供充足、便利的停车服务的一次积极响应。因为停车场在今天已经成为左右其商业客源、业绩的重要因素之一。
经过数月的分区改造,大卫城地下停车场焕然一新。在托尼主编看来:
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停车场是顾客的“第一体验入口”,尤其是大卫城这样的城市级地标项目,其自驾到店客群占比超过了70%,停车场是顾客接触项目的首个空间。
在项目运营十年后,地坪开裂、照明衰减、通风异味、车位尺度不足等硬件问题开始集中显现,包括早期规划的标准车位也已无法适配豪华SUV等主流车型,剐蹭投诉与体验差评直接影响高净值客群复购意愿。因此本轮停车场升级改造,势在必行;
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本轮改造从“功能补位”转向“服务分层”。无感出入、反向寻车、车位引导等智能化模块的应用,完美适配了当下顾客对效率的需求。
此外,高端服务功能的植入也进一步形成了差异化壁垒,VIP专属停车区、代客泊车、会员积分抵扣停车费等服务的推出,将停车场转化为会员权益的延伸场景;
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作为丹尼斯集团的核心持有型资产,本轮停车场的焕新升级,既起到了有效延长了物业生命周期的重要作用,也进一步夯实了资产估值,更是大幅提升了顾客体验。
整体而言,停车场早已从商业项目的配套空间,演变为维系顾客体验与到店频次、巩固资产价值的核心战场。
透过上述德基广场的案例,可以看出一个开业超过十年的老商业项目的新生并非简单的“翻新装修”,而是基于消费需求变化的“价值重构”,是商业体与城市空间、消费者情感的“重新连接”。
对于郑州丹尼斯大卫城而言,其核心竞争力不在于硬件的奢华,而在于能否精准把握时代脉搏,将自身发展融入城市发展进程,通过空间重构、业态升级、场景营造,实现从“商业载体”到“城市客厅”的转变。
总之,让我们共同期待蝶变后的郑州丹尼斯大卫城能够为这座城市带来更多美好。
【全文完】
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