总第1242期

郑州二七万象城
在郑州先后落地开业了两座万象城后,华润万象生活在河南业界的受关注度正在持续跃升。
而作为其在国内开业的第六座万象城,位于郑州市二七区民主路的【郑州二七万象城】的商业定位也在持续矫正与调整。从近期其在业态组合、品牌级次、楼层氛围及市场营销策略的变化不难看出,其通过引入潮流品牌、举办潮流活动等举措,更新万象城品牌形象的同时,让其更具时尚感和活力,提升在消费者心中的吸引力和竞争力。
此外,随着二七广场片区轨道交通枢纽的进一步成熟、中心区域文旅属性的凸显及城市商业首位度的拉升,地处城市核心区位、核心商圈的郑州二七万象城本就具备较高的辐射能级与机会。尤其是在周末和节假日,万象城的非郑州顾客占比不断提升。大量郑州周边城市的客人在周末出行时将此列为首选目的地,甚至还会出现周末搭乘高铁带孩子来到万象城,只是为了上一节冰场课程的现象。

即将开业的郑州二七万象城2期
2026年对于开业步入第十二个年头的“二七万象城”是具有里程碑意义的时刻,除了一期的的持续调整,即将于下半年开业的购物中心二期的也牵动着行业内外的高度关注。
就在近期其一期的一系列品牌更迭与调整中,有两个品牌的进驻引起了行业内外的高度关注与热议。两个品牌均落址购物中心一期的B1层,也均是商圈首进品牌。分别是“盒马鲜生”与“MUJI无印良品”。
盒马鲜生
作为一个入豫五年的商超品牌,截至目前盒马鲜生已先后在郑州开设了六家门店,第七家门店也于近日正式在郑州二七万象城B1层围挡,经营面积约3700平方米,预计将在八月份正式开业。

位于郑州二七万象城B1层的盒马鲜生
自2024年以来,盒马鲜生围绕SKU精简管控、自有品牌深耕、刚需化与健康化升级等方向开展了一系列调整,完成自身价值重构的同时,为后续的规模化盈利筑牢底层根基。尤其是在刚刚公布的2026财年报告(自然年2025年4月1日至2026年3月31日),盒马GMV成功突破1070亿,不仅正式迈入千亿零售梯队,更实现连续两年全年盈利,彻底摆脱了此前的连续亏损。
而回看近两年盒马鲜生的变化和战略调整,托尼主编认为主要聚焦在以下几个方面:
变化一:AI的应用
依托阿里生态内部数据、外部公共数据、第三方商业数据、盒马自有运营数据、实时动态数据等,盒马逐渐摒弃传统零售依赖经验、主观决策的拓店模式,搭建起标准化、智能化且可迭代的AI选址体系,实现更数智化的转型。
例如通过对消费力的观察(基于淘宝/支付宝生鲜消费频次、客单价、会员渗透率、信用分等数据),对消费行为的观察(线上即时零售订单密度、美团/饿了么生鲜订单、复购率、到店意愿等),对拟选址的区域进行科学评估。

再例如AI团队通过对消费数据、订单热力、复购频次等进行测算选品,不仅优化了商品结构,也减少试错成本。
变化二:营销及产品策略调整
首先,盒马本轮调整进一步弱化了此前的高端网红标签,转而向家庭刚需的方向加强投入,重点推家庭预制菜、日日鲜生鲜、基础粮油果蔬等刚需品类。以郑州的个别门店为例,调整后3公里社区家庭客群占比呈现出提升态势,客单价也从早期的偏高稳定在家庭日常采购的合理区间,客流结构更健康、复购频次也得到了提升。

其次,放弃大额满减的活动策略,推行刚需品日常平价,同时通过自有品牌直采实现爆款常态化低价。例如盒马自有烘焙、日日鲜牛奶等,在采用了“天天平价”的营销策略后,自有品牌整体销量实现同比双位数增长。
此外,盒马在精简会员体系、精准区域营销,提升会员复购与留存方面也在做着“断舍离”般的快速调整。例如关停亏损的X高端付费会员,聚焦普通会员,依托AI做区域化精准营销等,从而实现低成本高效获客。
MUJI无印良品
自2012年首店落地,MUJI在郑州已经走过了十余年的发展历程,截至目前该品牌在郑州共计开设了5家门店。

位于郑州二七万象城B1层的MUJI
通过对MUJI近几年在中国市场的战略调整不难看出,无论是商品与价格策略、还是空间设计和场景呈现上,均在深度链接在地化、重购门店体验、回归零售本质。
例如在商品与价格策略上,MUJI的核心动作是砍掉伪刚需、聚焦高频刚需、优化SKU结构。一方面是下架大型实木家具、高端摆件等低周转溢价商品,另一方面则是持续加码食品、洗护、基础服饰、家居消耗品等高复购品类。

刚刚完成全新升级的MUJI成都太古里店
以刚刚完成闭店升级改造的成都太古里世界旗舰店为例,其直接砍掉了整面大型藤编家具区,将一楼入口区域调整为食品核心区,并通过扩充酒水、融入本地食材、预制食品,成都限定薯条、川味Gelato、盖碗茶周边等商品,强化和丰富日常消费属性。同时,扩容宠物用品、厨房杂货,商品组合从“审美展示”转向“真实生活刚需”。

门店空间方面,进一步弱化网红打卡属性,强化实用体验,植入四川竹编、川式建筑元素等在地文化,三楼原Café区升级为MUJI Diner餐堂,推出川味限定料理、茶酒系列,同时增设户外休闲区适配成都休闲消费习惯,使得门店从单一零售空间转向“零售+餐饮+城市社交”的复合空间。

整体来看,MUJI的调整本质是去符号化、回归零售本质:以成都太古里店为范本,其通过商品刚需化、价格平民化、空间生活化、运营在地化,适配中国消费理性化趋势,完成从日系审美品牌到本土化生活服务商的转型。
透过上述两个品牌的引进不难看出,郑州二七万象城正在努力达成又一次业态迭代与客群焕新。
一方面,盒马以即时零售、生鲜刚需补齐项目家庭消费、便民生活短板,强化社区黏性与日常客流。另一方面,MUJI无印良品则通过生活化、在地化转型,提升空间质感与年轻客群吸引力。二者的组合,兼顾品质生活、高频刚需与体验感的同时,对二七万象城优化品牌结构,适配消费趋势均起到了关键作用。
不得不说,在过去的十余年里,郑州二七万象城已经成为了这座城市商业版图中不可或缺的一部分,承载着无数人的购物记忆与欢乐时光。展望下一个十年,伴随着科技的飞速发展、业态及品牌的持续创新衍变,期待郑州二七万象城能引领城市商业不断探索与创新,为消费者创造更多幸福体验。
【全文完】
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